ITSS证书的维护

信息技术服务标准ITSS符合性证书是信息技术服务企业的重要资质之一，拥有ITSS证书代表企业具备向客户提供高标准IT服务的能力，能够帮助企业抢占市场份额。然而ITSS认证不是“一劳永逸”，小拓就遇到过有企业由于忽视证书维护导致证书失效情况。为了帮助大家规避风险，今天就来讲讲ITSS证书怎么维护吧。

一、监督评估

1. 监督评估申请包括首次监督评估申请和二次监督评估申请。

    获证单位应在自获证之日起，9个月至12个月之间完成首次监督评估。

    获证单位应在自获证之日起，21个月至24个月之间完成二次监督评估。

2. 监督评估应由获证单位所持证书上标识的评估机构实施。

3. 一次监督评估的覆盖范围应包含能力管理的全部，其余部分的二分之一，首次监督和二次监督的覆盖范围应是相应标准的全部。

4. 逾期未完成监督评估（自获证之日起，12个月内未完成第一次监督评估或24个月内未完成第二次监督评估）的获证单位，证书暂停3个月。暂停3个月后仍未完成监督评估的，其证书自动注销。

二、再评估（换证）

1. 再评估申请即证书有效期延续的申请。

2. 获证单位可在证书有效期期满前6个月开始申请再评估。

3. 未完成再评估的获证单位，其证书到期后自动注销。

三、升级申请

1. ITSS认证分为四个级别：四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（改进级）、一级（提升级），其中四级最低，一级最高，首次认证可申请三级或四级。

2. 升级申请包括四级升三级、三级升二级、二级升一级和降级后再升级。

  持有三级证书满一年以上可申请二级；

  持有二级证书满三年以上可申请一级。